Kontakt

Gerlach Apartments

Napíšte nám

    Sme tu pre vás

    Premium Star Hotels a.s.

    IČO: 47 432 039

    Recepcia: Denne 7:00 – 19:00 (počas sezóny sa hodiny môžu líšiť)

    Mapa Google

    Otvoriť navigáciu

    Nákupy a vybavenosť v okolí

    ČoKdeVzdialenosť autom
    Menší nákup, potravinyGerlachov, Batizovce, Svit2 – 5 km · do 7 min
    Supermarket, väčší nákupSvit; Poprad (Kaufland, Billa, Tesco)5 – 13 km · 7 – 15 min
    Nákupné centráPoprad – OC MAX, OC Kriváň~13 km · ~15 min
    Lekáreň a bankomatSvit, Batizovce, Poprad3 – 13 km
    Rozvoz jedla a potravínWolt (Vysoké Tatry – Svit)až na apartmán

    Časté otázky

    • Najrýchlejšie cez formulár na stránke Rezervácia, kde vyplníte termín, počet osôb a typ apartmánu. Ozveme sa vám s potvrdením a ďalšími krokmi.

      Rezervácia je potvrdená po úhrade zálohy – potvrdenie s rezervačným číslom vám pošleme e-mailom. Číslo si uschovajte, budete ho potrebovať pri zmene rezervácie aj pri príchode.

      Rezervovať môžete aj e-mailom na recepcia@gerlachapartmany.sk alebo telefonicky na +421 917 222 232.

    • Check-in je od 14:00 do 19:00, v obdobiach zvýšeného dopytu (sviatky, predĺžené víkendy, letná sezóna) aj do 22:00. Check-out je do 10:00.

      Ak prídete neskôr, dajte nám vedieť vopred – bez dohody sa neskorý príchod považuje za nenastúpenie na pobyt. Skorší príchod alebo neskorší odchod si dohodnete s recepciou podľa aktuálnej obsadenosti. Ak apartmán neuvoľníte do 11:00, účtujeme poplatok za neskorý odchod 30 €.

    • Raňajky nie sú automatickou súčasťou pobytu. V kaviarni priamo v budove si dáte kávu, občerstvenie alebo dezert, a pri skupine od štyroch hostí vieme raňajky pripraviť na doobjednanie.

      Keďže každý apartmán má plne vybavenú kuchyňu, väčšina hostí si raňajky pripravuje sama. Ak máte o raňajky záujem, napíšte nám pri rezervácii.

    • Recepcia nie je otvorená nonstop. Otvorené máme denne od 7:00 do 19:00, v obdobiach zvýšeného dopytu (sviatky, predĺžené víkendy, letná sezóna) môže byť recepcia otvorená až do 22:00.

      Ak viete, že prídete po zatvorení recepcie, dohodnite si neskorý príchod vopred telefonicky alebo e-mailom. Do apartmánu sa potom dostanete cez prístupový systém, ktorý vám vysvetlíme. Ak by ste čokoľvek potrebovali, sme dostupní telefonicky.

    • Každý apartmán má plne vybavenú kuchynku – chladničku, varnú dosku, rýchlovarnú kanvicu, riad a základné kuchynské príslušenstvo. Pripravíte si raňajky aj plnohodnotnú večeru.

      Potraviny nakúpite priamo v Gerlachove, v Batizovciach alebo vo Svite, väčší nákup v Poprade. Funguje sem aj rozvoz Wolt.

    • Áno. K apartmánom patrí parkovacie miesto v podzemnej garáži priamo pod domom, takže auto máte v suchu a pod strechou. Parkovanie stojí 10 € za deň. V budove je aj lyžiareň, kde si odložíte lyže, snowboard alebo bicykle.

    • Áno, domáce zvieratá sú u nás vítané. Poplatok za pobyt zvieraťa je 15 € za noc. Dajte nám o ňom prosím vedieť vopred pri rezervácii, nech s ním pri príprave apartmánu počítame.

    • Áno, v budove je lyžiareň, kde si uložíte lyže, snowboard, palice aj topánky. V lete v nej odložíte bicykle.

      Najbližšie lyžiarske stredisko je Starý Smokovec, do najväčšieho v Tatranskej Lomnici je to 16 minút autom.

    • Áno, rodiny sú u nás doma. Apartmány majú oddelenú spálňu alebo dostatok priestoru, vlastnú kuchyňu a možnosť prístelky.

      Deti do 3 rokov bývajú zdarma, ak nepotrebujú samostatné lôžko. O detskú postieľku požiadajte vopred na recepcii.

      Deti majú k dispozícii ihrisko v areáli a detský kútik vedľa kaviarne. Kúsok od nás je mini zoo pri Hoteli Hubert a do AquaCity Poprad je to 17 minút autom.

    • Potraviny nájdete priamo v Gerlachove, v Batizovciach a vo Svite, teda 2 až 5 km od apartmánov. Väčší nákup spravíte v supermarketoch vo Svite a v Poprade.

      Nákupné centrá OC MAX a OC Kriváň sú v Poprade, asi 15 minút autom. Do Gerlachova funguje aj rozvoz Wolt. Celý prehľad nájdete v tabuľke vyššie na tejto stránke.

    • Sme priamo pod Tatrami. Do Tatranskej Polianky je to 5 minút autom, do Starého Smokovca 8 minút, na Hrebienok 14 minút, do Tatranskej Lomnice 16 minút a na Štrbské Pleso 18 minút.

      Do Popradu, kde je letisko aj vlaková stanica, sa dostanete za 15 minút. Všetky tipy nájdete v sekcii Okolie.

    • PSH Club je vernostný program siete Premium Star Hotels. Registrácia je bezplatná a prebieha online, hneď po nej máte k dispozícii digitálnu kartu.

      Za každé minuté euro získate jeden bod. Body platia 365 dní a vymeníte ich za tovar aj služby. Podľa útraty alebo počtu prenocovaní za posledných 365 dní postupujete v štyroch úrovniach – CLASSIC so zľavou 5 %, SILVER 8 %, GOLD 10 % a PREMIUM 12 %. Členovia GOLD a PREMIUM majú navyše upgrade izby podľa aktuálnej dostupnosti a uvítací drink pri príchode.

      Výhody platia vo všetkých hoteloch a rezortoch siete, nielen u nás. Podrobnosti nájdete na stránke O nás a PSH Club.

    Rezervovať pobyt